Hozzáférhetőségi információk

Családos vendégeink részre
Foglalási rendszerünkben vendégeink megtalálják szobáink kapacitását, rendelkezünk két illetve egy légterű családok számára ideális méretű szobákkal. Éttermünkben kérésre gyermek étlapot tudunk biztosítani, ahol kis vendégeink is megtalálják kedvenceiket. Szállodánk folyosói és nagyobb méretű szobái tágasak, babakocsi kényelmesen elfér a terekben. Kérésre apró vendégeink részére babaágyat, etetőszéket, pelenkázót, illetve babakádat készítünk be a szobába. Igény esetén forduljon recepciós kollégáinkhoz. Szállodánkban nem található meg gyermek sarok, illetve animáció.

Vendégeink házikedvenccel:
Szállodánk kutyabarát szálláshely, de egyéb kisállataikat is szeretettel látjuk. További információ: Art Hotel Szeged - Kutyabarát szálláshely (accenthotels.com)

Kerékpárral érkező vendégeink:
Szállodánk mélygarázsában kerékpár tárólót találnak vendégeink, ahol kényelmesen fedett helyen tárolhatják biciklijüket. Szállodánk lobby részében mutatós szegedi ihletésű kulacsot tudnak vásárolni, melyet igény szerint ingyenesen utántöltünk szűrt vízzel.

Kerekesszékkel közlekedő vendégeink:
Szállodánk mélygarázsában egy mozgáskorlátozottaknak fenntartott parkolóhely került kialakításra. Liftünk tágas, illetve foglalása alkalmával kérje recepciónk segítségét mozgáskorlátozottaknak kialakított szoba foglalásában. Szállodánk és éttermünk egyaránt alkalmas kerekesszékkel közlekedő vendégeink számára, illetve részükre szállodánkban mosdó is kialakításra került. Kérjük, hogy szállása elfoglalásakor jelezze felénk, ha mozgásában korlátozott, egy esetleges vészhelyzetnél Önre külön figyelmet fordítunk, illetve a tűzoltóságnak átadjuk az információt.

Vakok és gyengénlátó vendégeink:
Szállodánkban nincsen braille írásos étlap illetve egyéb tájékozódást segítő kiírás, de személyzetünk készséggel segít a tájékozódásban és az ételválasztásban. Kérjük, forduljon kollégáinkhoz bizalommal és segítjük nálunk tartózkodását. Kérjük, hogy szállása elfoglalásakor jelezze felénk, ha gyengén lát, egy esetleges vészhelyzetnél Önre külön figyelmet fordítunk, illetve a tűzoltóságnak átadjuk az információt.

Siketek és nagyothallók:
Kollégáink nem beszélik a jelbeszédet, de mindent megteszünk a kommunikáció segítése érdekében. Ilyen irányú igényét megköszönjük, ha előre jelzi kollégáink, recepciónk felé. Kérjük, hogy szállása elfoglalásakor jelezze felénk, ha gyengén hall, egy esetleges vészhelyzetnél Önre külön figyelmet fordítunk, illetve a tűzoltóságnak átadjuk az információt.

Autisták és kísérőik számára:
Köszönjük, ha foglalásakor előre jelzi számunkra igényeit, melyet igyekszünk figyelembe venni nálunk tartózkodása alatt. Szállodai szobáink csendesek és sötétíthetők, foglaltságunk függvényében, a legtöbb esetben az éttermünkben is tudunk csendes, nyugodt helyet biztosítani vendégünk részére. Kérjük, hogy vegye fel recepciónkkal a kapcsolatot. recepcio@arthotelszeged.hu +36 62 592 888

Kollégáink igyekeznek minden vendégünk igényeit figyelembe venni. Célunk, hogy folyamatosan fejlődni tudjunk abban, hogy a különböző igényeknek is megfelelő teljes szolgáltatást biztosíthassunk. Külön köszönjük, ha megosztja velünk igényeit és előre jelzi, hogy hogyan tudunk segítségére lenni.