Értékelések

A hiteles számok tükrében

Értékelések

A számok magukért beszélnek

4.74 4.74 736 értékelés alapján
Szoba és kényelem
4.69
Személyzet figyelmessége
4.8
Éttermi szolgáltatások
4.72
Tisztaság
4.79
A szálloda hangulata
4.77

Valós vélemények, valódi emberektől

Szöveges értékelések

Vendégeink 91.7%-a ajánlja szállodánkat

D. Béla | 2026-09-25

de a válasz csak egy nem egyedistandard vagy

Hiányosság, hogy bár az online szobafoglaláskor kérdezik van-e egyéni igény, pl. könnyű közlekedési lehetőség a hotelen belül, vagy nem standard szoba, stb. de a válasz, a foglalás erre nem tér ki, csak automata visszajelzés érkezik. Egy 4 csillagos hotel többre képes és a recepció is jelezhetne a megadott telefonszámon vagy emailen. Köszönöm, ha figyelembe veszik.

A szálloda válasza:

Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételét. Az online foglalás során megadott egyéni kéréseket természetesen figyelembe vesszük, és lehetőségeinkhez mérten igyekszünk azokat teljesíteni. Az automatikus visszaigazolás elsősorban a foglalás legfontosabb adatait tartalmazza, ezért az egyes kérések külön visszaigazolása nem minden esetben történik meg. Ettől függetlenül a megadott egyéni igényeket kollégáink a foglalás során minden esetben rögzítik. Amennyiben egyedi igényével kapcsolatban további egyeztetésre van szükség, kollégáink telefonon és e-mailben is készséggel állnak rendelkezésére, telefonon pedig bármikor elérhetők vagyunk. Köszönjük, hogy bennünket választott! Üdvözlettel: Az Art Hotel csapata

Z. Oleszja | 2026-09-21

tökéletes

A szálloda válasza:

Kedves Zobkova Oleszja! Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív visszajelzését! Örömmel tölt el bennünket, hogy teljes mértékben elégedett volt tartózkodásával. Nagy szeretettel várjuk vissza legközelebb is! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata

N. Márton | 2026-09-20

Minde fantasztikus, csak az ágy, meg a hajnali kettőig tartó tuc tuc nem

Nekem az ágy rettenetesen kemény volt, egyébként a párnák is, mintha egy-egy léggömbön lett volna a fejem. Jó lett volna, ha van egy matrac kiegészítő, a paplan nem oldotta meg. Igaz, nem is kértem a személyzetet. Szombat este vasárnap hajnali kettőig hangos tuc-tuc zene jött fel a harmadikra is, ezt nem kéne engedni. Viszont összességében szuper a hely.

A szálloda válasza:

Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Sajnáljuk, hogy az ágy és a párnák keménysége nem volt megfelelő az Ön számára. Amennyiben jelezte volna kollégáinknak, természetesen igyekeztünk volna megoldást találni a komfortosabb pihenés érdekében. A szombat esti rendezvény miatt kialakult zajjal kapcsolatban ilyen esetekben mindig igyekszünk vendégeinket magasabb szinten elhelyezni, hogy a rendezvény hangja minél kevésbé legyen hallható. Sajnáljuk, hogy ezúttal mégis zavarta a pihenését. Örülünk, hogy összességében szupernek találta szállodánkat, és szeretettel várjuk vissza! Üdvözlettel: Az Art Hotel csapata

T. Gergely | 2026-09-20

Koszos és hideg volt a szállás. A személyzet nem köszönt. Az erkélyen lévő növénzet elhanyagolt,kiszáradt volt.

A szálloda válasza:

Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Őszintén sajnáljuk, hogy tartózkodása során nem érezte magát komfortosan, és hogy végül nem sikerült olyan megoldást találnunk, amely Önnek is megfelelő lett volna. Kollégáink igyekeztek segíteni a szoba hőmérsékletének beállításában, valamint szobacserét és kompenzációt is felajánlottunk. Az erkély növényzetével kapcsolatos észrevételét is köszönjük, erre a jövőben nagyobb figyelmet fordítunk. Reméljük, hogy igyekezetünket Ön is érzékelte, és bízunk benne, hogy a jövőben ismét ellátogat hozzánk, hogy egy kellemesebb élménnyel fogadhassuk. Üdvözlettel: Az Art Hotel csapata

Anonymus | 2026-09-19

Nagyon jó az elhelyezkedése, minden szempontból szuper szálloda!

A szálloda válasza:

Kedves Vendégünk! Nagyon köszönjük kedves visszajelzését! Öröm számunkra, hogy elégedett volt szállodánk elhelyezkedésével, és összességében szuper élményekkel távozott. Szeretettel várjuk vissza az Art Hotelbe! Üdvözlettel: Az Art Hotel csapata

Anonymus | 2026-09-09

fizetés-borravaló

Kedves Art Hotel, minden tökéletes volt ottartózkodásunkkor, de némileg megdöbbentem, mikor a számla kiegyenlítésekor kártyás fizetésnél a terminálon borravalót "kérnek". Egy (több)százezres számla kifizetésekor némileg visszás így borravalót kérni, ennyi pénzre még több tízezer forint borravaló kifizetése nem reális. Nem is hiszem, hogy méltó a szállodához, azért ez nem egy sarki kifőzde, vagy egy büfé. Sajnálom, egyébként minden tökéletes volt.

A szálloda válasza:

Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk véleményét, és külön öröm számunkra, hogy összességében tökéletesnek találta az itt-tartózkodását. A borravalóval kapcsolatos észrevételét is köszönjük. Szeretnénk hangsúlyozni, hogy a terminálon megjelenő borravaló lehetősége teljes mértékben opcionális, annak megadása semmilyen módon nem elvárt vagy kötelező. A fizetés során a „Nem adok borravalót” lehetőség is választható. Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged csapata

O. Tibor | 2026-08-26

ágy kényelem

Az ágy telibe ki volt feküdve, mintha egy gödörben feküdtünk volna, semmit nem aludtunk egész éjszaka.

A szálloda válasza:

Tisztelt Ottlakán Tibor! Köszönjük visszajelzését! Sajnáljuk, hogy nem voltak megelégedve az ágy kényelmével. Panaszát továbbítjuk az illetékes részleg felé, hogy a szükséges intézkedéseket megtehessék. Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata

R. Éva | 2026-08-25

Minden a legnagyobb rendben. Csak ajánlani tudom a szállodát.

A szálloda válasza:

Kedves Rakó Éva! Köszönjük szépen pozitív visszajelzését és ajánlását! Nagy öröm számunkra, hogy mindennel elégedett volt, és kellemesen telt a szállodánkban töltött idő. Szeretettel várjuk vissza legközelebbi látogatása alkalmával is! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata

S. Beáta | 2026-08-25

Már többször jártunk a szállodában, de most kaptuk az egyik legjobb szobát /401/, különösen a fűrdő nagyon szép. Reméljük, legközelebb is ebben pihenhetünk! Köszönjük! 🙂

A szálloda válasza:

Kedves Rozgonyi Beáta! Köszönjük szépen, hogy ismét szállodánkat választották, és külön öröm számunkra, hogy ezúttal a 401-es szobával, valamint a fürdőszobával is különösen elégedettek voltak. Reméljük, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata

R. Tivadar | 2026-08-25

Igényes, tiszta, kiemelkedően jó reggeli választék

A szálloda válasza:

Kedves Ruzsom Tivadar! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait! Nagy örömünkre szolgál, hogy szállodánk igényességével és tisztaságával, valamint a reggeli kiemelkedően széles választékával is elégedett volt. Örömmel várjuk vissza legközelebbi látogatása alkalmával is! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata


A hiteles számok tükrében

Értékelések

További értékeléseket a Tripadvisor-on olvashatsz

Iratkozz fel hírlevelünkre!

A hírlevélhez való hozzájárulás elfogadása kötelező.
Az adatvédelem elfogadása kötelező.
A vezetéknév megadása kötelező.
A keresztnév megadása kötelező.
Kérjük adj meg érvényes e-mail címet.

* kötelező mező

10% kedvezményért regisztrálj és profilodba belépve foglalj!
Foglalj mobileszközről 10% kedvezménnyel! További 10% kedvezményért regisztrálj és profilodba bejelentkezve foglalj!