A hiteles számok tükrében
A számok magukért beszélnek
Valós vélemények, valódi emberektől
Vendégeink 92.4%-a ajánlja szállodánkat
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen a kedves szavait! Örömmel halljuk, hogy a személyzet kedvessége, a reggeli választék, valamint a tiszta és kellemes hangulatú szobák elnyerték a tetszését. Szeretettel várjuk vissza a jövőben is! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
A szálloda által nyújtott szolgáltatásokkal, a személyzettel teljesen elégedettek voltunk. Az éttermi szolgáltatáshoz kapcsolódóan volna minimális javaslatunk. A reggeli kínálat elég és finom volt, de egy kis változatosságot jelentene a több napot eltöltők számára, ha a rántottán és a grillkolbászon kívül tükörtojás, esetleg virsli felváltva szerepelne. A savanyúság helyett pedig szeletelt paprika és hagyma. Egyébként nagyon jól éreztük magunkat a hotelben és a jövőben is szeretnénk visszatérni Önökhöz.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen a kedves és részletes visszajelzést! Nagy öröm számunkra, hogy elégedettek voltak a szálloda szolgáltatásaival és a személyzet munkájával. A reggelivel kapcsolatos javaslatait köszönettel fogadjuk – a változatosság érdekében mindenképp továbbítjuk konyhánknak az ötleteket. Örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk, és már most nagy szeretettel várjuk Önöket vissza a jövőben! Art Hotel Szeged Csapata
A szálloda válasza:
Kedves Orsolya! Köszönjük szépen a visszajelzését! Örülünk, hogy jól érezte magát nálunk, és szeretettel várjuk vissza legközelebb is. Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
Visszajáró vendégek vagyunk ; évek óta itt szállunk meg, ha Szegedre megyünk ; általában a szabadtéri programokra érkezünk . Mindig kedves , profi fogadtatásban van részünk és elmondható , hogy az évekre alatt inkább javult mintsem romlott volna a színvonal. Tiszta szívből ajánlom a szállodát.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Hálásan köszönjük megtisztelő hűségét és kedves szavait! Nagy öröm számunkra, hogy évek óta visszatér hozzánk, és hogy a Szegedi Szabadtéri Játékok alkalmával ismét bennünket választ. Különösen jólesik olvasni, hogy a színvonalat az évek során javulónak érzi – ez visszaigazolás számunkra, hogy jó úton járunk. Szívből várjuk Önöket legközelebb is, és reméljük, ismét sok szép élménnyel gazdagodnak nálunk! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged csapata
Jobb lenne zuhanyzós fürdőszobákat kialakítani, azok számára, akik nehezebben mozognak, ill. wellness-ben ülnének szívesebben és nem a fürdőszobában. Egyébként minden elsőrangú volt.
A szálloda válasza:
Kedves Engel Péterné, Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit! Örülünk, hogy összességében mindennel elégedett volt, ugyanakkor sajnáljuk, hogy a kádas szoba nem volt kényelmes az Önök számára. A jövőben foglaláskor legyen kedves jelezni, hogy zuhanyzós szobát szeretnének. Vendégeink kényelme kiemelten fontos számunkra, ezért a felvetését továbbítjuk a vezetőség felé, hogy a jövőbeni fejlesztéseknél figyelembe vehessük. Várjuk vissza szeretettel! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
Évek óta visszajáró vendégek vagyunk, minden évben egy hosszú hétvégét az Art Hotelben töltünk, a Szegedi Szabadtéri Játékok idején. Mindig minden esetben nagyon elégedettek voltunk. Ami most kényelmetlenséget okozott: habár volt parkoló hely foglalásunk a mélygarázsban, az egyik este még sem tudtunk beállni az autónkkal, mert a garázs "megtelt". Ezt igazából nem is értettük, mivel mi, mint szálló vendégek, foglalt parkoló hellyel, úgy gondoltuk, hogy ez fix szolgáltatás. Azonban sajnos külső vendégként is többen leálltak, és nekünk már nem maradt hely. Ez roppant kényelmetlen volt, mert az autót kint kellett hagynunk az utcán, és másnap, a kicsekkolásunk napján az utcára kellett kihúzkodni a bőröndjeinket, és mivel az autó a napon állt, így kb. 60 fok volt bent. Én azt gondolom, hogy a parkoló rendszert be kellene állítaniuk úgy, hogy elsősorban a szálló vendégeknek legyen parkolóhelye... Főleg, hogy mi fizettünk is érte - a számlán ugyanis minden éjszaka szerepelt... Köszönjük, ha erre nagyobb figyelmet fordítanak a jövőben!
A szálloda válasza:
Kedves Orsolya! Köszönjük, hogy hosszú évek óta visszatérő vendégeink, és hogy megosztotta velünk a mostani tapasztalatait is. Őszintén sajnáljuk a kellemetlenséget, amit a mélygarázs parkolóhely hiánya okozott. A helyzet valóban nem elfogadható, hiszen a lefoglalt és kifizetett parkolóhelynek biztosítva kell lennie vendégeink számára. A visszajelzését továbbítjuk a vezetőség felé, hogy a parkolási rendszert úgy állítsuk be, hogy az elsődlegesen a szállóvendégek rendelkezésére álljon, és elkerüljük a hasonló kellemetlenségeket a jövőben. Nagyon értékeljük, hogy évről évre minket választanak, és bízunk benne, hogy legközelebb már zavartalan lesz a pihenésük. Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy ismét minket választott, és külön köszönjük a hűségét szállodánkhoz! Sajnáljuk, hogy a kívánt 401-es szobát ezúttal nem tudtuk biztosítani. A 408-as szobát azért ajánlottuk Önöknek, mert ez is ugyanabba az Executive kategóriába tartozik, mint a 401-es – így felszereltségben, méretben és szolgáltatásokban megegyeznek. Bízunk benne, hogy a 408-as szoba is kényelmes és megfelelő volt az Önök számára, és a kisebb kellemetlenségek ellenére jól érezték magukat nálunk. Várjuk vissza Önöket szeretettel legközelebb is! Üdvözlettel: Art Hotel Szeged Csapata
Ha valaki jelzi, hogy igényel parkolót akkor neki biztosítsák a parkolási lehetőséget érkezéstől függetlenül.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételét. A parkolóhelyeket igyekszünk minden vendégünk számára biztosítani, azonban a mélygarázs korlátozott kapacitása miatt sajnos nem minden esetben tudjuk garantálni a helyet, még előzetes jelzés esetén sem. Természetesen folyamatosan dolgozunk a szolgáltatásaink fejlesztésén, és javaslatát is figyelembe vesszük a jövőbeni működés során. Reméljük, ennek ellenére jól érezte magát nálunk, és visszatér hozzánk! Üdvözlettel: Art Hotel Szeged Csapata
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést! Öröm számunkra, hogy elégedett volt a tisztasággal, a kényelemmel, az ételekkel és a személyzet hozzáállásával is. Nagy szeretettel várjuk vissza a jövőben! Üdvözlettel: Art Hotel Szeged Csapata
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen a kedves visszajelzést! Nagyon örülünk, hogy a szoba hangszigetelése elnyerte a tetszését, és így zavartalanul pihenhetett nálunk. Várjuk vissza szeretettel legközelebb is! Üdvözlettel: Art Hotel Szeged Csapata