A hiteles számok tükrében
Értékelések
A számok magukért beszélnek
704 értékelés alapján
Valós vélemények, valódi emberektől
Szöveges értékelések
Vendégeink 91.9%-a ajánlja szállodánkat
B. Péter | 2026-08-22
Nagyon jó helyen, felújított szoba, takarítási hiányosságokkal.
Valóban központi helyen van, a reggeli kiváló. A szoba szép. Ugyan írásban kértük, hogy a két külön ágy legyen összetolva, ez nem történt meg. Sokkal nagyobb gond volt, hogy a frissen ágyazott fehér ágyneműn két 20 cm-és folt volt. Nem gondoljuk, hogy nem volt kimosva, azt gondoljuk, aki felhúzta nem volt elég igényes ahhoz, hogy megnézze, mit húz fel. A recepciós kolléga kicserélte, udvarias volt, de elnézést nem kért, közepesen tetszett neki a feladat. Összességében a szegedi tartózkodásunk jó volt, így a kisebb kellemetlenségeken átsiklik az ember, de az volt a benyomásunk, hogy a takarítás-karbantartás határán levő dolgok nem mennek jól. A zuhanylefolyó még nincs teljesen eldugult a, de már lassabban engedi át a vizet, ettől kédőbb enyhe csatornaszag van a fürdőben, nyilván a bűzelzáró nem tud visszazárni. A tükrök szépen meg vannak takarítva, de pl. a fürdőszobai tükörben jól látszik, hogy a piperetükör karimáján régi koszréteg halmozódott fel. Tudom, hogy nehéz mit kezdeni vele, de a takarítás hatékonysága olyan helyeken látszik, mint pl. a hajszárító kábelén, ahol a spirál belsején szintén ráragadt szennyeződés látszott.
A szálloda válasza:
Kedves Balázs Péter! Köszönjük, hogy részletesen megosztotta velünk tapasztalatait, és örömmel halljuk, hogy összességében kellemesen telt a szegedi tartózkodásuk. Sajnáljuk a takarítással és a szoba előkészítésével kapcsolatos kellemetlenségeket. Észrevételeit továbbítjuk az illetékes kollégáknak, hogy a jövőben nagyobb figyelmet fordítsunk ezekre a részletekre. Reméljük, hogy ismét ellátogatnak hozzánk, és ezúttal még pozitívabb élményekkel távoznak. Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
H. Balázs | 2026-08-17
Ha előbb nem, jövőre újra találkozunk!
A szálloda válasza:
Kedves Horváth Balázs! Köszönjük szépen a kedves visszajelzést! Örömmel halljuk, hogy jövőre is visszatérnek hozzánk. Szeretettel várjuk Önöket vissza! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
F. Gábor | 2026-08-17
A 411-es szobában a hőmérséklet nem volt szabályozható. Az érkezésünkkor a hőmérséklet 21,2 volt, melyet nem tudtunk feljebb tenni. Mikor jeleztük a recepción a problémát, kikapcsolták a berendezést központilag. Ennek következtében reggel mikor besütött a nap, úgy felmelegedett a szoba, hogy majd megsültünk. Szerencsére nemsokára, indultunk is hazafelé. Azt gondolom, hogy ez bárhol megengedhetetlen, nem beszélve egy ilyen kategóriájú és áru szállodában, nagyon eltudja rontani az ottartozkodást.
A szálloda válasza:
Kedves Földes Gábor! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, és elnézését kérjük a kellemetlenségért. Sajnáljuk, hogy a nem megfelelően szabályozható hőmérséklet rontotta az itt-tartózkodás élményét. Visszajelzését továbbítjuk kollégáinknak, és reméljük, hogy máskor kellemesebb élménnyel távozik tőlünk. Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
Walter Judit | 2026-08-17
Évek óta jó élmény a szállodában lakni
A szálloda válasza:
Kedves Walter Judit! Köszönjük szépen a kedves visszajelzést! Nagy öröm számunkra, hogy évek óta jó élmény a szállodánkban megszállni. Szeretettel várjuk Önöket máskor is! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
S. Károly | 2026-08-16
Évek óta visszatérő vendégek vagyunk a szabadtéri játékok alkalmából! A szálloda elhelyezkedése professzionális, viszont már bőven ráférne egy felújítás! Elsősorban a fürdőszoba felújítása lenne szükséges véleményünk szerint! A személyzet kedvessége eléggé hektikus!
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy évek óta visszatérő vendégeink, és megosztották velünk tapasztalataikat! Örömmel olvastuk, hogy elhelyezkedésünkkel elégedettek, ugyanakkor sajnáljuk, hogy a szálloda állapotával és a fürdőszobák felújításának hiányával kapcsolatban hiányérzetük volt. A személyzet hozzáállásával kapcsolatos visszajelzésüket is köszönjük, és sajnáljuk, hogy nem minden alkalommal tapasztalták a megszokott vendégszeretetet. Szeretettel várjuk Önöket a jövőben is, és bízunk benne, hogy következő látogatásuk alkalmával már még pozitívabb élményekkel gazdagodnak! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
B. László | 2026-08-14
Kellemes kényelmes volt a szállásunk, szép tiszta a város
A szálloda válasza:
Kedves Berki László! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk véleményét! Örömmel olvastuk, hogy kényelmesnek és tisztának találta szállásunkat, valamint hogy a város is elnyerte a tetszését. Örülünk, hogy kellemesen telt az itt-tartózkodása, és szeretettel várjuk vissza a jövőben! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
T. Zsolt | 2026-08-10
Kiváló elhelyezkedés, felszereltség, gasztronómia!
Minden kifogástalan volt, egyedül a klímaberendzés volt hangos, de összességében nagyon jól éreztük magunkat, visszatérünk!
A szálloda válasza:
Kedves Tóth Zsolt! Nagyon szépen köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait! Örömmel tölt el bennünket, hogy elhelyezkedésünkkel, felszereltségünkkel és gasztronómiánkkal is elégedettek voltak, és összességében kellemesen érezték magukat nálunk. A klímaberendezés zajosságával kapcsolatos észrevételét köszönjük, továbbítjuk kollégáinknak. Nagy öröm számunkra, hogy visszatérésüket tervezik – szeretettel várjuk Önöket legközelebb is! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
K. Zsolt | 2026-08-07
A szálloda elhelyezkedése tökéletes, a szobák nagyon rendben vannak. A parkolás megoldott. A reggeli választék bőséges, nagyon finomak az éttelek, frissek ( a banánkenyér mennyeien finom). A személyzet kedves, kiemelném, hogy a takarítók rendkívül kedvesek, mosolygósak, barátságosak. Talán egy apróságként a recepción egy kicsit lehetnének közvetlenebbek, de ez ényleg csak nagyon apróság. Szóval számomra 10/10.
A szálloda válasza:
Kedves Koczka Zsolt! Köszönjük szépen kedves visszajelzését és a kiváló értékelést! Örömmel olvassuk, hogy elégedett volt szállodánk elhelyezkedésével, a szobákkal és a reggeli kínálatával. Köszönjük észrevételét a recepción tapasztaltakkal kapcsolatban is, nagyra értékeljük minden visszajelzését. Szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
V. Zsuzsanna | 2026-08-03
Hiányolom a személyes kapcsolatot.
A személyzet kedves volt, de nem éreztem, hogy kapcsolatot akarna velem. Egy vendég voltam a sok közül. Szeretem, amikor egy-egy kérdéssel bizonyítják, hogy tudják, ki vagyok. Esetleg megkérdeznék, voltam-e már a szállodában, és értékelnék, hogy ha igen a válaszom.
A szálloda válasza:
Kedves Virág Zsuzsanna! Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét. Örülünk, hogy munkatársainkat kedvesnek találta, ugyanakkor sajnáljuk, hogy hiányolta a személyesebb odafigyelést. Reméljük, hamarosan ismét vendégül láthatjuk, és egy még kellemesebb élményt nyújthatunk Önnek. Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
D. Géza | 2026-08-03
A recepció segítőkészsége példamutató!
A szálloda válasza:
Kedves Dr Szentirmai Géza! Köszönjük szépen az elismerő szavakat! Nagy öröm számunkra, hogy recepciós csapatunk segítőkészségét ilyen pozitívan értékelte. Várjuk vissza egy legközelebbi alkalommal is szállodánkban! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
A hiteles számok tükrében
Értékelések
További értékeléseket a Tripadvisor-on olvashatsz
