A hiteles számok tükrében
A számok magukért beszélnek
Valós vélemények, valódi emberektől
Vendégeink 92.3%-a ajánlja szállodánkat
A szálloda frekventált helyen a Dóm közelében van. Mégis rendkívül csöndesek a szobák. A reggelinél azonban igen kemény, száraz zsemléket találtunk. Sajnos vacsoránál nem volt lehetőség svédasztalos választásra, pedig volt elég szállóvendég. Szívesen igénybe vettük volna. Összességében jól éreztük magunkat. Köszönjük.
A szálloda válasza:
Kedves Juhász Magdolna! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örülünk, hogy összességében jól érezték magukat, és hogy szállodánk elhelyezkedésével, valamint a szobák nyugalmával elégedettek voltak. Sajnáljuk, hogy a vacsorával kapcsolatban csalódás érte Önöket. Szeretnénk tájékoztatni, hogy szállodánkban jelenleg nincs félpanziós, svédasztalos vacsoralehetőség, Vendégeink éttermünk A'la carte kínálatából választhatnak. Reméljük, hogy ennek ellenére a jövőben ismét vendégünkként köszönthetjük. Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
A szálloda válasza:
Kedves Jánosi Tamás Péter! Köszönjük szépen kedves visszajelzését! Nagy öröm számunkra, hogy ennyire elégedett volt tartózkodásával, és külön köszönjük az elismerő szavakat. Reméljük, hamarosan ismét vendégünkként üdvözölhetjük! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
A szálloda válasza:
Kedves Hall Nándor! Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételét. Sajnáljuk a zuhanyfej állapota miatt tapasztalt kellemetlenséget, és elnézést kérünk az okozott kényelmetlenségért. Visszajelzését továbbítottuk a műszaki részleg felé, hogy a problémát mielőbb orvosolni tudjuk. Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégünkként üdvözölhetjük. Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
Bár a szálloda nagyon szép és jó, felsorolhatnám, hogy miért, de inkább azt írnám le, amitől fejlődni tud. 1) A függönyök- Katasztófa, egyrészt mert az átlátszó az teljesen gyűrött volt, másrészt mert a sötétítő rövidre lett szabva. Ugyanis a ráncolás miatt, hogy az meg legyen, ha behúzom, a két szélén nem ér végig, de középpen is felpenderedik ezért teljesen össze sem tudom húzni. Én sötétben szeretek aludni, de nyilván így nem tudtam. Miért nem lehetett ráhagyni még vagy 2 métert? A fürdőszobában ugyan ez a helyzet, de ott még rosszabb az egész érzés, hogy bárki beláthat. 2) Zuhanyzó- nem folyik le olyan gyorsan a víz, ahogy kellene. Emiatt "tócsában" kell zuhanyozni. Ha ez még nem lenne elég, egy hosszasabb (pl. hajmosás) zuhanyzás alatt konkrétan kifolyik a víz az ajtó alatt ennek köszönhetően. 3) Akasztók- nagyon ízléses a fürdőszoba, de sehová sem lehet felakasztani a törülközőket, sem amibe a kezem törlöm, sem amibe a testem. 4) Csíkok- a tisztaság jó dolog és mondhatom is, hogy így volt, de a fürdőben mindenhol "csíkosra" volt hagyva a száradás után mind a bútor, mind a padló rész. Ez nagyon csúnyítja az egésszet. 5) A recepció- Amikor megérkeztünk egy fiatal srác fogadott, de úgy, hogy szinte azt éreztette, hogy minek jöttünk ide, de szerencsére egy másik fiatal kolléganője vette át tőle a bejelentkezésünket, Ő viszont nagyon kedves és mosolygós volt. De ugyan ez a srác volt amikor távoztunk, ekkor rendeztem a számlát készpénzben, és vagy 4x kezdte újra és újra megszámolni, mert nem sikerült elsőre, nagyon kellemetlen volt, mint aki nem tud csak bankkártyát kezelni. Ha ezeken esetleg sikerül javítani, akkor bátran mondhatom, hogy tökéletes szállodájuk lenne!
A szálloda válasza:
Kedves Icso-Juhos Alexandra! Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes tapasztalatait. Örülünk, hogy összességében elégedett volt szállodánkkal, és köszönjük, hogy a fejlesztendő területekre is felhívta a figyelmünket. Nagyra értékeljük az észrevételeit, hiszen ezek segítenek bennünket a fejlődésben. Elnézést kérünk a kellemetlenségekért, különösen a szoba felszereltségével és a recepción szerzett élményével kapcsolatban. Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégünkként köszönthetjük, és egy minden szempontból kellemesebb élményt nyújthatunk. Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Sajnáljuk, hogy tartózkodása során több kellemetlenséget is tapasztalt, és szolgáltatásaink ezúttal nem feleltek meg az elvárásainak. Köszönjük, hogy felhívta figyelmünket ezekre a hiányosságokra. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük, és akkor egy minden szempontból kellemesebb élményt nyújthatunk. Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
A pinérek a vacsoránál jobban figyelhenének a vendégre. Köszönöm, egyébként minden tökéletes.
A szálloda válasza:
Kedves Bogdán Katalin! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk véleményét! Örülünk, hogy összességében elégedett volt szolgáltatásainkkal. Észrevételét a kinti koktélbár lehetőségével, valamint a vacsorai felszolgálással kapcsolatban köszönjük, továbbítjuk kollégáink felé, hiszen vendégeink kényelme és a figyelmes kiszolgálás kiemelten fontos számunkra. Reméljük, a jövőben ismét üdvözölhetjük Önt! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
Talán ebbe az árba beleférne egy szerényebb svédasztalos vacsora.
A szálloda válasza:
Kedves Rajkóné Gulyás Mária! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örülünk, hogy elégedett volt a szállás közelségével és a tartózkodásával. Szeretnénk tájékoztatni, hogy félpanziós vacsora lehetőségünk nincs, azonban a szabadtéri előadások ideje alatt vendégeink az A’la carte étlapunkról választhatnak, miközben vacsorájukat élő zene kíséretében fogyaszthatják el. Reméljük, hamarosan ismét vendégül láthatjuk! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
A szálloda válasza:
Kedves Varga Zoltán! Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét! Sajnáljuk, hogy az ágy kényelme nem felelt meg az elvárásainak. Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk, és legközelebb még pozitívabb élményekkel távozik. Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
A szálloda válasza:
Kedves Tóth Gyula! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk kedves visszajelzését. Nagy öröm számunkra, hogy ennyire elégedett volt nálunk töltött tartózkodásával, és külön megtiszteltetés, hogy már a 2027-es visszatérését is tervezi. Szeretettel várjuk vissza Önöket szállodánkba! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata
A szálloda válasza:
Kedves Márkus József! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk részletes visszajelzését. Örömmel tölt el bennünket, hogy elégedett volt szállodánk elhelyezkedésével, ár-érték arányával és kollégáink kedvességével. Köszönjük észrevételét a fürdőszoba világításával kapcsolatban is, visszajelzését figyelembe vesszük a jövőbeni fejlesztések során. Szeretettel várjuk vissza Önt! Üdvözlettel, Art Hotel Szeged Csapata